Plaque qui ne marche pas

Bonjour, j'avais ce modèle jusqu'il y a quelques jours, mais elle a été déclarée HS par le technicien qui est intervenu.

Mon appareil était hors garantie et J'ai changé pour une autre marque, que j'ai installée moi-même. Je pense qu'il y a deux alimentations, une (la plus puissante) qui alimente les plaques et l'autre les commandes. Elles partent du même branchement, il y a parfois cinq fils (Terre 2 neutres 2 phases pour les deux niveaux de puissance).

Dans un premier temps, vérifier si l'appareil est encore garanti !!!

Vérifiez ces branchements, ou faites-les vérifier si vous n'êtes pas à l'aise avec les travaux électriques (/!\ attention danger).

Si tous les branchements sont bons, un examen de la plaque est nécessaire, c'est peut-être un circuit interne qui a lâché... et il faut comparer l'intérêt de faire réparer, et celui de remplacer (ma nouvelle plaque, 4 foyers, m'a coûté 224€... coût rapidement atteint par un réparateur !!!)

Bonjour,

celle que j'ai achetée récemment fonctionne sans soucis. Le plus simple est de déclarer l'incident au SAV Darty dans votre espace en ligne.

Bonjour, j'avais ce modèle jusqu'il y a quelques jours, mais elle a été déclarée HS par le technicien qui est intervenu.

Mon appareil était hors garantie et J'ai changé pour une autre marque, que j'ai installée moi-même. Je pense qu'il y a deux alimentations, une (la plus puissante) qui alimente les plaques et l'autre les commandes. Elles partent du même branchement, il y a parfois cinq fils (Terre 2 neutres 2 phases pour les deux niveaux de puissance).

Dans un premier temps, vérifier si l'appareil est encore garanti !!!

Vérifiez ces branchements, ou faites-les vérifier si vous n'êtes pas à l'aise avec les travaux électriques (/!\ attention danger).

Si tous les branchements sont bons, un examen de la plaque est nécessaire, c'est peut-être un circuit interne qui a lâché... et il faut comparer l'intérêt de faire réparer, et celui de remplacer (ma nouvelle plaque, 4 foyers, m'a coûté 224€... coût rapidement atteint par un réparateur !!!)

Bonjour

ce n'est vraiment pas normal

suremenh un problème de branchement électrique à mon avis …

bonjour, j'ai exactement le même probleme et n'ai pas trouvé de solutions